Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kv9. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
18+ Dịch vụ kv9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dưới mọi hình thức.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và kv9 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại kv9. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ kv9 tại Việt Nam và các khu vực mà kv9 có hoạt động hợp pháp. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật của kv9.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ kv9, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
kv9 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
3.1 Nạp tiền: kv9 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
3.2 Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến số tiền thưởng. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
Tất cả các giao dịch đặt cược trên kv9 phải tuân thủ các quy tắc sau:
kv9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại kv9:
Thành viên mới của kv9 có thể nhận ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ. Chi tiết điều kiện áp dụng được công bố tại trang đăng ký. kv9 khuyến khích Thành viên đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ kv9:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến hậu quả: tạm khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản kv9 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Các nghĩa vụ bảo mật cụ thể bao gồm:
kv9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, trừ trường hợp lỗi xuất phát từ phía hệ thống kv9.
kv9 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cờ bạc của bản thân. Chúng tôi khuyến khích tất cả Thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kv9 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của kv9.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kv9 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của kv9 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.
10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản kv9 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
10.2 Chấm dứt do vi phạm: kv9 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), kv9 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.
10.3 Chấm dứt do tự loại trừ: Thành viên đã kích hoạt tính năng tự loại trừ sẽ không thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực. kv9 sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng ký từ các cá nhân này.
kv9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kv9 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ kv9 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
kv9 khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ kv9 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Các tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự: (1) Thương lượng trực tiếp giữa Thành viên và kv9 trong vòng 30 ngày; (2) Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản của kv9 được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu.
Mọi quy định tại kv9 được trình bày bằng ngôn ngữ tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay gây hiểu nhầm. Thành viên luôn biết chính xác quyền và nghĩa vụ của mình.
kv9 cam kết bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Thành viên trong mọi tình huống. Mọi khiếu nại đều được xem xét nghiêm túc và phản hồi trong thời gian quy định.
Thông tin cá nhân và tài chính của Thành viên được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Toàn bộ lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược được lưu trữ đầy đủ và Thành viên có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
Đội ngũ hỗ trợ kv9 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ.
Điều khoản kv9 được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật mới nhất và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Thành viên trong mọi thời điểm.
Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng kv9. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.
Đăng Ký Tài Khoản kv9